Поддержка

FAQ

Частые вопросы по LLM Mart.

Кому подходит

Новичкам в платформе и тем, кто ищет быстрый ответ без чтения всего справочника.


Что такое LLM Mart?

B2B-платформа: один кабинет для организаций, ключей, моделей, лимитов и учёта — плюс единая точка для запросов к языковым моделям.


Где взять адреса?

СервисURL
Сайт и личный кабинетhttps://www.llmmart.ru/
Статус сервисаhttps://www.llmmart.ru/status
API платформыhttps://www.llmmart.ru/api
API моделей (OpenAI SDK, curl)https://www.llmmart.ru/api/v1
Anthropic SDKhttps://www.llmmart.ru/api без /v1

Где смотреть статус сервиса?

Страница без входа: https://www.llmmart.ru/status. Как ей пользоваться и как опросить состояние из мониторинга — Статус сервиса.


Какие клиенты поддерживаются?

Два официальных SDK на одном ключе sk-…:

КлиентBase URL в SDK
OpenAI SDKhttps://www.llmmart.ru/api/v1
Anthropic SDKhttps://www.llmmart.ru/api без /v1

Подключение IDE, CLI и библиотек — Интеграции.


Чем отличается токен кабинета от API-ключа?

Токен сессии (POST /api/auth/login) — для управления организацией через API и личный кабинет.

API-ключ (sk-…) — для ваших приложений в запросах к API моделей.

Не путайте их: токен сессии не подходит для chat completion, а API-ключ — для входа в кабинет.


Где взять секрет API-ключа?

Секретная строка показывается один раз при создании ключа в личном кабинете. Сохраните её сразу. Если ключ утерян — отзовите старый и выпустите новый.


Как отозвать API-ключ?

В кабинете: раздел API-ключи → Отозвать. Через API: POST /api/organization/api-keys/{keyId}/revoke. Подробнее — инструкция.


Есть ли лимит запросов в минуту (RPM)?

Да. RPM и TPM задаются модулем rateLimit в Policy Rules. Платформа применяет скользящее окно RPM на уровне API-ключа; при превышении — 429 Too Many Requests. Бюджеты, доступ к моделям и контент-ограничения тоже настраиваются policy rules. Подробнее: Лимиты и квоты, Справочник: Policy API.


Какие маршруты API моделей поддерживаются?

Chat, responses, completions, messages (Anthropic), embeddings, images, audio, video, Realtime. Справочник по методам — API моделей. Assistants, Threads, Moderations и management API не поддерживаются.


Как подключить Python или Node.js?

OpenAI SDK — Python openai==2.45.0, Node.js openai@6.45.0, base_url https://www.llmmart.ru/api/v1.

Anthropic SDK — Python anthropic==1.2.0, Node.js @anthropic-ai/sdk@0.122.0, base_url https://www.llmmart.ru/api без /v1.

Примеры — Интеграции, обзор методов — API моделей.


Почему запрос к модели возвращает ошибку?

Частые причины:

  • модель не разрешена policy rule (access) для ключа, системы или организации;
  • превышен budget или rate limit в policy rules;
  • сработала content-политика (PII, категории контента);
  • модель временно недоступна у поставщика.

Проверьте раздел Policy Rules в кабинете, предпросмотр access и Решение проблем.


Кто может менять настройки?

Управлять организацией через API могут роли owner и admin. Остальные роли работают в кабинете в рамках своих прав.


В какой валюте бюджет?

Budget-модули policy rules задаются в рублях (₽). Технические поля расхода в API могут содержать totalSpendUsd.


Где полный список API?

Справочник API.

Что дальше